LEGAL REFERENCE

Chính sách quyền riêng tư của gp99 cho tài khoản Việt Nam

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu trên máy chủ tách biệtXác thực hai yếu tố khi rút tiềnKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanKiểm soát quyền truy cập bởi chính bạn
gp99 Chính sách quyền riêng tư của gp99 cho tài khoản Việt Nam

Chúng tôi thu thập gì và sử dụng như thế nào

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Bạn có thể yêu cầu sao kê dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ đội...

Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết đến [email protected] với...
Chat trực tiếp Mở hộp chat từ bất kỳ trang nào...
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, chọn Cài đặt...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Những cam kết bảo mật mà chúng tôi thực thi hàng ngày

Chúng tôi thiết kế quy trình xử lý dữ liệu để bạn kiểm soát thông tin cá nhân từ lúc đăng ký đến khi đóng tài khoản. Mỗi hành động liên quan...

Kiểm soát quyền truy cập

Bạn quyết định cấp quyền nào cho ứng dụng di động gp99, từ thông báo đẩy đến vị trí thiết bị. Chúng tôi không yêu cầu quyền truy cập danh bạ, máy ảnh hay microphone trừ khi bạn chọn tải lên ảnh hồ sơ hoặc quét mã QR thanh toán.

Xác thực hai yếu tố

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ, chúng tôi gửi mã OTP sáu chữ số đến số điện thoại đã xác minh. Giao dịch rút tiền lớn hơn hai triệu đồng cũng yêu cầu mã xác nhận thứ hai qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ gp99 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với độ dài khóa 256-bit. Thông tin thanh toán không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thuần túy trên cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

Phân quyền nhân viên

Chỉ bốn thành viên của đội ngũ hỗ trợ cao cấp mới có quyền truy cập thông tin cá nhân để giải quyết tranh chấp tài khoản. Mỗi lần truy cập đều tạo nhật ký với dấu thời gian, lý do và chữ ký điện tử của người thực hiện.

Lưu trữ giới hạn thời gian

Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch trong hai mươi bốn tháng để tuân thủ yêu cầu kiểm toán, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống sản xuất. Dữ liệu cá nhân của tài khoản không hoạt động trong mười hai tháng sẽ được đánh dấu để xóa sau thông báo.

Quyền xóa tài khoản

Bạn có thể đóng tài khoản và yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua biểu mẫu trong phần Cài đặt. Chúng tôi hoàn tất xóa trong vòng mười bốn ngày và gửi email xác nhận kèm số tham chiếu.

Sự khác biệt giữa các trang quyền riêng tư của gp99

Chính sách này bao quát tất cả hoạt động trên gp99.fun dành cho tài khoản Việt Nam. Các tài liệu bổ sung như Điều khoản dịch vụ và...

Phạm vi áp dụng
Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi người dùng mở tài khoản trên gp99.fun, bao gồm cả khách truy cập chưa đăng nhập. Điều khoản dịch vụ chỉ có hiệu lực sau khi bạn hoàn tất đăng ký và xác nhận email.
Dữ liệu thanh toán
Chính sách này mô tả cách chúng tôi xử lý thông tin ví MoMo, ZaloPay và VNPay. Trang Phương thức thanh toán giải thích phí giao dịch, thời gian xử lý và giới hạn nạp rút nhưng không đề cập đến bảo mật dữ liệu.
Cookie và theo dõi
Chính sách cookie riêng biệt liệt kê các loại cookie chúng tôi sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, phân tích lưu lượng và tùy chỉnh giao diện. Tài liệu này tập trung vào dữ liệu cá nhân không phải cookie.
Quyền của người dùng
Chính sách quyền riêng tư liệt kê đầy đủ các quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của bạn. Điều khoản dịch vụ quy định trách nhiệm bảo mật tài khoản và hậu quả nếu bạn vi phạm quy tắc sảnh chơi.
Chia sẻ bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với nhà cung cấp thanh toán và studio phát trực tiếp để vận hành dịch vụ. Chính sách này liệt kê từng đối tác và mục đích chia sẻ. Trang Đối tác studio cung cấp danh sách nhà phát triển trò chơi nhưng không đề cập đến dữ liệu.
Thay đổi chính sách
Chúng tôi thông báo mọi sửa đổi quan trọng qua email và banner trang chủ ít nhất mười bốn ngày trước khi áp dụng. Lịch sử phiên bản được lưu trữ ở cuối trang này với dấu thời gian và tóm tắt thay đổi.
Tuân thủ pháp luật
Chính sách quyền riêng tư tuân theo các yêu cầu bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành nơi pháp luật địa phương cho phép gp99 hoạt động. Điều khoản dịch vụ bao quát quy định cấp phép, độ tuổi và hạn chế địa lý cho tài khoản.

Những điểm quan trọng bạn nên biết về quyền riêng tư trên gp99

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn dễ dàng kiểm tra và chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Mỗi...

Trang tổng quan bảo mật

Ngay khi đăng nhập, bạn thấy tóm tắt trạng thái bảo mật tài khoản: xác thực hai yếu tố đã bật hay chưa, thiết bị nào đang đăng nhập, địa chỉ email và số điện thoại còn hiệu lực. Nhấn vào từng mục để cập nhật hoặc thu hồi quyền truy cập.

Nhật ký hoạt động

Mỗi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu, nạp tiền hoặc rút tiền đều ghi vào nhật ký với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn có thể tải xuống báo cáo PDF cho ba mươi ngày gần nhất từ phần Lịch sử tài khoản.

Quản lý thiết bị

Danh sách Thiết bị đã đăng nhập hiển thị tên trình duyệt, hệ điều hành, địa chỉ IP và thời gian truy cập cuối. Bạn có thể đăng xuất từ xa bất kỳ thiết bị nào bằng một cú nhấn, hữu ích nếu bạn quên đăng xuất trên máy tính công cộng.

Trung tâm thông báo

Chúng tôi gửi thông báo qua email hoặc SMS khi phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP mới, thay đổi email hoặc yêu cầu rút tiền lớn. Bạn tùy chỉnh loại thông báo nào muốn nhận trong phần Cài đặt thông báo.

Xuất dữ liệu cá nhân

Nhấn Yêu cầu dữ liệu cá nhân trong phần Quyền riêng tư để nhận bản sao toàn bộ thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn. Chúng tôi tạo tệp JSON hoặc PDF và gửi link tải xuống qua email trong vòng bốn mươi tám giờ.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Nếu bạn muốn đóng tài khoản, chọn Xóa tài khoản và xác nhận qua mã OTP. Chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng mười bốn ngày và gửi email xác nhận kèm số tham chiếu để bạn lưu trữ.

Những thắc mắc về quyền riêng tư trên gp99

Chúng tôi dùng số điện thoại để gửi mã OTP xác thực khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền. Email nhận thông báo về thay đổi mật khẩu, giao dịch hoàn tất và các cập nhật chính sách quan trọng. Cả hai thông tin này giúp chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Chúng tôi chỉ truyền mã định danh ví và số tiền giao dịch cho cổng thanh toán tương ứng để xử lý nạp và rút tiền. Không có bên thứ ba nào khác nhận được thông tin thanh toán của bạn. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví hoặc mã PIN dưới bất kỳ hình thức nào trên máy chủ gp99.

Đăng nhập vào tài khoản, chọn Cài đặt → Bảo mật và kiểm tra trạng thái của mục Xác thực hai yếu tố. Nếu hiển thị Đã bật màu xanh, bạn đang được bảo vệ. Nếu chưa bật, nhấn Kích hoạt ngay và làm theo hướng dẫn liên kết số điện thoại hoặc ứng dụng xác thực.

Bạn có thể xóa hoặc chỉnh sửa hầu hết dữ liệu cá nhân như tên hiển thị, ảnh hồ sơ và số điện thoại phụ trực tiếp từ phần Cài đặt tài khoản. Với các trường bắt buộc như email chính và số điện thoại xác thực, bạn cần liên hệ đội hỗ trợ qua [email protected] để được hướng dẫn.

Chúng tôi giữ lịch sử nạp, rút và hoạt động trong sảnh chơi trong hai mươi bốn tháng để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn này, dữ liệu được tự động xóa khỏi hệ thống sản xuất và chỉ lưu bản sao lưu không thể truy cập trực tiếp.

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng mười bốn ngày làm việc trừ những thông tin cần giữ lại theo quy định pháp luật như bản ghi giao dịch để kiểm toán. Bạn nhận email xác nhận kèm số tham chiếu khi quá trình xóa hoàn tất.

Đăng nhập vào tài khoản, chọn Cài đặt → Quyền riêng tư và nhấn Yêu cầu dữ liệu cá nhân. Chúng tôi tạo tệp PDF hoặc JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động, sau đó gửi link tải xuống qua email trong vòng bốn mươi tám giờ.